Devre Tatil Sözleşmesi Nasıl İptal Edilir?

Devre tatil ve uzun süreli tatil hizmeti sözleşmeleri, tüketicinin uzun yıllar boyunca bağlı kalacağı yüksek bedelli taahhütler içerdiğinden, kanun bu sözleşmelerde genel satış sözleşmelerine kıyasla daha geniş koruma öngörmüştür.

Devre Tatil Sözleşmesinin Tanımı

6502 sayılı Kanun m.50 uyarınca devre tatil sözleşmesi, bir yıldan uzun süre için kurulan ve tüketiciye birden fazla dönem için bir veya daha fazla gecelik konaklama imkânı veren sözleşme türüdür. Uzun süreli tatil hizmeti sözleşmesi ise tüketiciye konaklama indirimi veya başkaca imkanlar sağlayan, bir yıldan uzun süreli sözleşmeleri kapsar.

Cayma Hakkı

Tüketici, devre tatil ve uzun süreli tatil hizmeti sözleşmelerinden herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Satıcının cayma hakkına ilişkin bilgilendirme yükümlülüğünü yerine getirmediği hâllerde bu süre üç aya kadar uzayabilir.

Ön Ödeme Yasağı

Kanun m.53 uyarınca cayma hakkı süresi içinde tüketiciden herhangi bir ad altında ön ödeme alınması, kapora, teminat verilmesi, senet düzenlenmesi ve benzeri bir yükümlülük altına girilmesi yasaktır. Bu yasağa aykırı olarak alınan bedeller tüketiciye iade edilmesi gereken tutarlardır.

Kredi ile Finanse Edilen Sözleşmelerde Cayma

Devre tatil bedelinin kredi ile finanse edilmesi ve tüketicinin cayma hakkını kullanması hâlinde, kredi sözleşmesi de kendiliğinden sona erer; kredi veren, tüketiciden faiz, komisyon veya başkaca bir isim altında herhangi bir masraf talep edemez.

Sözleşmenin Sonradan Feshi

Cayma süresi geçtikten sonra dahi, satıcının sözleşmeye aykırı davranması (bilgilendirme yükümlülüğünün ihlali, vaat edilen hizmetlerin sunulmaması gibi) hâlinde tüketici, genel hükümlere göre sözleşmenin feshini ve tazminat talep edebilir.

Pratik Öneriler

Devre tatil sözleşmesi imzalamadan önce satıcının Ticaret Bakanlığından yetki belgesi alıp almadığını kontrol edin ve sözleşme öncesi bilgilendirme formunu dikkatle inceleyin. Ön ödeme talep edilmesi hâlinde bu talebi reddedin ve durumu belgeleyin.

Bu makale bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki tavsiye niteliği taşımaz. Somut durumunuz için ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.