Sigorta Tahkim Komisyonu Başvurusu Nasıl Yapılır?

Sigorta Tahkim Komisyonu, sigortalı veya lehdar ile sigorta şirketi arasındaki uyuşmazlıkların mahkemeye gitmeden, nispeten daha hızlı çözülmesini amaçlayan alternatif bir uyuşmazlık çözüm mekanizmasıdır.

Hangi Uyuşmazlıklarda Başvurulabilir?

5684 sayılı Sigortacılık Kanunu Ek m.1 uyarınca, Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvurabilmek için uyuşmazlığın tarafı olan sigorta şirketinin komisyona üye olması gerekir; uygulamada büyük çoğunluğu üye olduğundan bu şart genellikle sağlanır. Trafik kazası, kasko, sağlık, hayat sigortası gibi hemen her sigorta branşındaki uyuşmazlıklar bu yola konu edilebilir.

Ön Şart: Sigorta Şirketine Başvuru

Tahkim komisyonuna başvurmadan önce, sigortalının uyuşmazlık konusunda sigorta şirketine yazılı başvuru yapmış ve şirketin başvuruyu reddetmiş ya da on beş gün içinde cevap vermemiş olması gerekir. Bu ön şart sağlanmadan yapılan tahkim başvurusu incelenmeye alınmaz.

Süreç Nasıl İşler?

Başvuru, komisyonun sekretaryasına yapılır ve dosya önce bir raportöre iletilir; taraflar arasında uzlaşma sağlanamazsa dosya hakeme veya hakem heyetine havale edilir. Süreç, genel mahkeme sürecine kıyasla daha kısa sürede sonuçlanma eğilimindedir.

Kararların Bağlayıcılığı

Belirli bir tutarın altındaki hakem kararları kesindir ve itiraz edilemez. Bu tutarın üzerindeki kararlara karşı ise Sigorta Tahkim Komisyonu bünyesindeki itiraz hakem heyetine başvurulabilir. İtiraz hakem heyetinin kararı kesindir ve icra edilebilir niteliktedir.

Tahkim mi Dava mı?

Sigortalı, tahkim komisyonuna başvurmak yerine doğrudan dava açmayı da tercih edebilir; tahkim yolu zorunlu değil, sigortalının inisiyatifinde olan bir seçenektir. Ancak görece düşük tutarlı ve teknik açıdan net uyuşmazlıklarda tahkim, hız ve maliyet avantajı sağlayabilir.

Pratik Öneriler

Sigorta şirketine yaptığınız başvuruyu ve varsa ret yazısını saklayın; bu belgeler tahkim başvurusunun ön şartını ispatlar. Uyuşmazlığın tutarı ve niteliğine göre tahkim mi yoksa dava yolunun mu daha uygun olduğunu bir avukatla değerlendirmeniz, süreç seçiminde hataları önler.

Bu makale bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki tavsiye niteliği taşımaz. Somut durumunuz için ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.